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REGISTRAZIONE
Un apposito form ti consentirà di inserire la tua email ed una Password a tua scelta, l'email è necessaria per inviare la conferma della registrazione preliminare e dei relativi dati.

La password dovrà essere di minimo 6 caratteri; il sistema rifiuta indirizzi e-mail già registrati in precedenza.

Per completare la registrazione, ti sarà richiesto il Consenso al trattamento dei dati personali.

Al termine della registrazione il sistema come detto ti invierà automaticamente una mail, con i dati di registrazione, a conferma della stessa.

Suggeriamo di conservarla; i dati riportati ti saranno utili in altra occasione per il Login. Ora potrai proseguire con l'utilizzazione del carrello,l'eventuale acquisto di prodotti, o semplicemente con la navigazione nel sito.

Per poter effettuare un ordine sarà necessario completare la registrazione fornendo gli ulteriori dati personali obbligatori occorrenti per inviarti le nostre comunicazioni conseguenti all'eventuale acquisto, per emettere fattura e consegnare la merce al giusto indirizzo.

Ti sarà richiesto quindi nuovamente il Consenso al trattamento dei dati personali

A registrazione definitiva effettuata il sistema ti invierà automaticamente una mail, con i dati personali di registrazione, a conferma della stessa. Suggeriamo di conservarla per poter considerare eventuali variazioni da comunicare.

UTENTE GIA' REGISTRATO
Se sei già UTENTE registrato in precedenza, per poter utilizzare il carrello dovrai solo inserire la tua e-mail e Password nell'apposito form di "LOGIN"; sarai riconosciuto dal sistema per tutta la navigazione sul sito, fino alla chiusura del browser o alla pressione del tasto "LOGOUT".

CARRELLO
rizzopremiazioni mette a disposizione dell'utente, preliminarmente identificato con e-mail, un CARRELLO della spesa per tutta la durata della connessione. La funzione “mostra contenuto” nel " il tuo carrello" ti permette di visualizzare i prodotti e le quantità caricate sullo stesso, modificare o cancellare prodotti e quantità, proseguire con la fase preliminare dell'ordine

Inserire i prodotti nel carrello è facilissimo:

si clicca su “visualizzazione” accanto al prodotto desiderato;

sotto la scheda del prodotto scelto per caricarlo nel carrello bisogna selezionare la quantità scelta ed infine ciccare sul tasto “Add to cart”.

In ogni momento cliccando su "CARRELLO" sarà possibile avere un riepilogo dettagliato dei prodotti già caricati e delle rispettive quantità presenti nel carrello; sarà possibile modificare le quantità a seconda delle esigenze, prima di proseguire con l'ordine definitivo dei prodotti.

GENERAZIONE DELL'ORDINE
Inserire i prodotti nel carrello non significa effettuare un ordine.

Il processo di immissione di un ordine è costituito dalle seguenti fasi:

INSERIMENTO DEI PRODOTTI NEL CARRELLO. - Valorizza il prezzo degli articoli.

SCELTA DELLE MODALITA' DI PAGAMENTO E DELLA CONSEGNA MERCE
Valorizza anche le ulteriori voci di costo, sconto, eventuali commissioni, ecc.

In questa fase infatti l'utente è invitato, sempre senza alcun impegno, a scegliere in quale modo intende pagare i prodotti eventualmente acquistati e a definire le modalità di consegna della merce. La scelta consente di prendere atto e valutare l'ammontare dello sconto o dell'eventuale maggiorazione dovuta al tipo di pagamento scelto, così come considerare l'ammontare delle spese di trasporto legato alle scelte appena effettuate.

VERIFICA SINTESI DELL'ORDINE
Consente all'utente di controllare il costo totale dell'ordine in base alle scelte fin qui effettuate.

L'utente può tornare indietro e operare all'occorrenza scelte differenti.

Se ritiene, può ancora senza impegno, procedere con la fase successiva cliccando sul tasto "vai alla fase di conferma ordine".

CONFERMA DELL'ORDINE
Viene proposto un riepilogo generale di tutti i dati sia anagrafici che economici per consentire la conferma definitiva dell'ordine. Infatti l'utente effettuate le ultime verifiche (ma può ancora aggiornare i dati anagrafici di fatturazione e di consegna) esprime in modo definitivo la volontà di acquistare nei termini e modalità scelti e che gli sono stati riproposti cliccando sul tasto "CONFERMA DEFINITIVA ORDINE" . Si passa automaticamente alla fase successiva.

In caso di pagamento con carta di credito l'ordine generato dal sistema deve essere considerato "ORDINE PROVVISORIO". Diventerà "ORDINE DEFINITIVO" a seguito del buon fine della transazione con carta di credito.

L'eventuale esito di transazione non autorizzata muterà l'ordine in "ORDINE ANNULLATO".

COMUNICAZIONE DI AVVENUTA ACQUISIZIONE D'ORDINE
Solo dopo che è stato premuto il tasto "CONFERMA ORDINE" l'ordine giunge a rizzopremiazioni che lo prende in carico. Viene proposto nuovamente un riepilogo dei dati anagrafici e contabili dell'ordine con predisposizione al formato stampa per comodità del cliente.

In ogni caso all'indirizzo mail dell'UTENTE viene inviata automaticamente ed immediatamente una e-mail contenente la "Conferma acquisizione ordine" ed "Istruzioni operative" da seguire per consentire la puntuale e corretta gestione ed evasione dell'ordine.

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99::

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;

b) giornali, periodici e riviste.

Modalità di esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: GVG Management, Viale Regina Margherita, 29 - 88900 - Crotone (KR)

Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

RISERVATEZZA DEI DATI
Gvg Management non comunicherà alcun dato o informazione di identificazione personale a soggetti terzi se non, eventualmente e per quanto strettamente necessario, a coloro che intervengono in qualità di fornitori per l'erogazione dei servizi o per la gestione del rapporto contrattuale e dei conseguenti adempimenti amministrativi. Ricordiamo Inoltre nel sito in questione non vengono utilizzati i cookie, né viene effettuato il tracciamento degli indirizzi IP dei visitatori e che in ogni form di raccolta dati è riportata la corrispondente informativa.

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